最終更新日: 2026-10-16
LOOPT（以下「本アプリ」）に関するお問い合わせは、TOMOSHIBI APPS の共通お問い合わせフォームから送信してください。
1. お問い合わせ窓口
- 事業者名: TOMOSHIBI LLC
- お問い合わせフォーム: TOMOSHIBI APPS お問い合わせ
2. 対応しているお問い合わせ
- 本アプリの不具合、表示崩れ、動作不良
- 広告および広告削除購入に関するご相談
- アプリ設定、ゲーム挙動、対応端末に関するご質問
- プライバシー、利用規約、ポリシーに関するご質問
- その他、本アプリの利用に関するご質問
3. お問い合わせ時に記載いただきたい内容
調査を円滑に行うため、可能な範囲で以下の情報をお知らせください。
- アプリバージョン
- 端末名と iOS バージョン（Watchの場合はWatch機種・watchOSとペアリングしたiPhoneの情報も記載）
- 発生した画面
- 発生手順
- スクリーンショットや画面収録（可能な場合）
4. 返信について
内容を確認のうえ、通常は数営業日以内の返信を目安として対応します。ただし、お問い合わせ内容や混雑状況により、返信までに時間を要する場合があります。
iPhone版の遊び方と設定
何桁で遊べますか
4桁と6桁の数字を覚えて順番に入力します。全桁正解すると次の問題へ進み、誤答すると結果が表示されます。
時間や動きを調整できますか
設定で時間制限なし、動きを減らす、サウンドを選べます。
通知が届かないとき
アプリとiOSの通知設定を確認してください。通知は任意です。最大7日分の予約をアプリの起動・前景復帰で補充するため、しばらく開いていない場合は一度起動してください。配信の時刻や表示はOSの設定や状態にも影響されます。通知の数字チャレンジは通常ゲームの記録とは別です。
ランキングへの登録について
名前登録は任意です。登録する名前と連続正解数などが公開されるため、個人情報を名前に入れないでください。利用できない文字列は変更して再試行できます。削除やデータ取扱いの相談はお問い合わせフォームへお寄せください。
広告削除を復元したいとき
購入時と同じAppleアカウントで、設定の購入画面から復元をお試しください。価格は購入画面のストア表示で確認できます。
分析と障害診断について
どちらも初期設定ではOFFです。設定で個別に変更できます。これらをOFFにしても広告やランキングの通信は別に行われます。
Apple Watch版の遊び方と通知
Watch版は無料で、広告・購入・スコア・ランキング・結果共有はありません。4または6を選び、表示された数字を覚えて入力します。1問ごとに正誤結果を表示し、右の↻で同じ桁数の新しい問題、左の×で桁数選択に戻ります。
iPhone版に同梱のWatchアプリを、ペアリング済みWatchへインストールしてください。対応する今回のビルドの最低OSはiOS 26.1 / watchOS 10.0です。Watchの表示は全言語共通のCHOOSE、数字、記号です。
iPhone側でLOOPTの通知と時刻を設定し、iPhoneのWatchアプリでも通知を許可してください。Watchを装着してロック解除し、iPhoneをロックした状態で確認します。通知を開くと、通知と同じ数字の記憶カウントダウンから始まります。通知を受信するだけではプレイ中の数字を変更しません。使えない・期限切れ・回答済みの通知では通常の桁数選択に戻ります。通知の到着は集中モードなどOSの設定・状態に左右され、保証されません。WatchとiPhoneの回答状態・スコアは同期しません。
